Оплата и доставка

Приём заказов

Способы оформления заказа:

Через корзину сайта – круглосуточно. Для подтверждения или корректировки выбранной Вами комплектации представитель компании свяжется с Вами в ближайшее рабочее время.

По телефону – по будням с 9.00 до 18.00 по всем телефонам, указанным в разделе контакты или через форму обратной связи. Вы получаете профессиональную консультацию нашего специалиста.

Доставка

Способы получения заказа:

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией «Новая почта». Товар доставляется на выбранное Вами отделение перевозчиков в Вашем городе. По желанию, возможно оформить адресную доставку товара.

Как правило, отправка заказа происходит в день оформления заказа (при наличии товара), либо на следующий день, если заказ был оформлен после 11.00. Ваш заказ доставляется нашим транспортом до киевского отделения перевозчика. Мы контролируем процесс упаковки и оформления декларации. После передачи товара транспортной компании, Вы получите смс уведомление с номером декларации. Далее, на сайте соответствующего перевозчика, по номеру декларации можно отслеживать перемещение заказа. Для получения товара необходимо иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.

Примеры грузов подготовленных к отправке перевозчиком «Новая почта»:

Оплата

Способы оплаты заказа:

- Оплата наложенным платежом при получении товара у компании-перевозчика «Новая почта»;

- Оплата на карту/счет Приватбанка;

- Оплата онлайн картой Visa, MasterCard.

Гарантия и возврат

Гарантия на товар:

На все товары действует гарантия производителя согласно законодательству Украины. Гарантийный срок составляет - 3 года.

Гарантия не распространяется, если товар был поврежден в результате неправильного монтажа или были нарушены правила и условия его эксплуатации.

Возврат и обмен товара:

Согласно постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994г., дымоходная продукция входит в список товаров которые не подлежат возврату или обмену. Просим ответственно отнестись к выбору необходимых элементов.

Предлагаем Вам предварительно проконсультироваться перед выбором необходимых товаров с нашими менеджерами по телефонам (098) 007-73-00, (095) 656-67-25.